Verkaufsbedingungen
BESTELLUNGEN:
Der Einkauf bei La Cicogna Firme ist ein einfacher und sicherer Vorgang. Der Kunde muss sich die Kollektionen ansehen, das Produkt auswählen und den Versand bestellen. Der Online-Shop bietet Kleidung und Accessoires der besten internationalen Modemarken. Dank des exklusiven Service und des unverwechselbaren Stils von La Cicogna Firme wird das Einkaufen zu einem einzigartigen Moment. Um in den Vorschlägen zu stöbern, wählen Sie einfach eine Kategorie aus und entdecken Sie die Auswahl an Produkten der wichtigsten italienischen und internationalen Marken, die von La Cicogna Firme angeboten werden. Jedem Produkt liegt ein Beschreibungsblatt mit Informationen zu Modell, Preis, Zusammensetzung, Größen und Farben bei.
Mit „In den Warenkorb“ wird der gewünschte Artikel in eine virtuelle Einkaufstasche gelegt, sodass Sie bis zur Bestellbestätigung weiter auf den anderen Seiten der Website stöbern können. Es ist jederzeit möglich, neue Käufe hinzuzufügen oder mit der Funktion „Artikel löschen“ bereits ausgewählte Käufe auszuschließen. Durch Klicken auf den Warenkorb-Link werden die Preise der einzelnen gekauften Artikel und der Gesamtbetrag der noch teilweise und unbestätigten Bestellung angezeigt. Dank der Wunschliste-Funktion können Sie während des Einkaufs eine Liste Ihrer Lieblingsartikel erstellen, die dann in einem reservierten Bereich gespeichert wird, mit der Möglichkeit, sie jederzeit anzusehen. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, legen Sie Ihre Auswahl einfach direkt in den Warenkorb.
Mit „Bestellung absenden“ hat das Online-Shopping ein Ende. Wenn Sie bereits Kunde von La Cicogna Firme sind, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und das System erkennt den Benutzer automatisch. Wenn Sie den Online-Shop jedoch zum ersten Mal besuchen, können Sie entweder als Gast einkaufen oder sich auf der Website registrieren, um die für den Kauf und den Versand erforderlichen Daten einzugeben. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, speichert das System die Informationen und der Kunde wird bei späteren Besuchen automatisch wiedererkannt.
Die auf La Cicogna Firme gekauften Produkte werden direkt von La Cicogna Firme verkauft.
Über unsere Assistenzdienste können Sie bei La Cicogna Firme sämtliche Informationen anfordern.
Denken Sie daran, dass Sie La Cicogna Firme jederzeit per E-Mail info@lacicognafirme.com kontaktieren können.
Unsere Geschäftspolitik
1. La Cicogna Firme bietet auf La Cicogna Firme Produkte zum Verkauf an und übt seine E-Commerce-Aktivitäten ausschließlich gegenüber seinen Endbenutzern aus, die „Verbraucher“ sind.
2. Wenn wir von „Verbraucher“ sprechen, meinen wir jede natürliche Person, die auf La Cicogna Firme zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer eigenen kommerziellen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen, die sie möglicherweise ausübt. Wenn Sie kein „Verbraucher“ sind, bitten wir Sie, auf den Abschluss von Handelsgeschäften auf La Cicogna Firme zu verzichten.
3. Unter Berücksichtigung seiner Geschäftspolitik behält sich La Cicogna Firme das Recht vor, Bestellungen von anderen Parteien als dem „Verbraucher“ oder in jedem Fall Bestellungen, die nicht mit seiner Geschäftspolitik übereinstimmen, nicht zu bearbeiten.
4. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf La Cicogna Firme durch Nutzer von La Cicogna Firme.
5. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als La Cicogna Firme, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf La Cicogna Firme präsent sind.
6. La Cicogna Firme behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund (Nichtverfügbarkeit, Lagerfehler, defekte Artikel) zu stornieren und/oder zu stornieren. Im Anschluss an die Stornierung erfolgt selbstverständlich eine Rückerstattung des gesamten ausgegebenen Betrags; Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Zahlung für die Bestellung.
Garantien und Angabe der Produktpreise
1. Auf La Cicogna Firme werden ausschließlich luxuriöse und hochwertige Markenprodukte zum Verkauf angeboten. Diese Produkte werden direkt von Einzelhändlern gekauft, die sorgfältig aufgrund ihrer strengen Qualitätskontrollen ausgewählt wurden.
La Cicogna Firme versorgt sich durch aktuelle Zusammenarbeit mit Luxusboutiquen, die über das ausschließlich italienische Gebiet verstreut sind; dank konsolidierter direkter Beziehungen (alle autorisierten Wiederverkäufer).
Die auf der Website von La Cicogna Firme zum Verkauf angebotenen Waren werden nicht ausschließlich von den Eigentümern der Marken, sondern von autorisierten Wiederverkäufern bezogen. La Cicogna Firme erklärt, dass es kein autorisierter Wiederverkäufer oder Vertreter der auf der Website verkauften Marken ist. Alle auf der Website erwähnten Marken sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer, die die Rechte und Eigentumsrechte besitzen. Die bloße Erwähnung dieser Marken auf der Website bedeutet nicht, dass die jeweiligen Eigentümer irgendeine Verbindung oder Vereinbarung mit der Website selbst haben. Die meisten auf der Website präsentierten Marken, die sich auf die auf La Cicogna Firme angebotenen Produkte beziehen, sind bekannte Marken, die der breiten Öffentlichkeit und jedem Benutzer von La Cicogna Firme bekannt sind.
2. La Cicogna Firme verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte als den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards.
3. Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf La Cicogna Firme in jedem Produktblatt dargestellt. Aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors kann es jedoch sein, dass die Bilder und Farben der auf La Cicogna Firme zum Verkauf angebotenen Produkte nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen.
4. Produktpreise können Aktualisierungen unterliegen. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden. Die Änderung des Verkaufspreises nach oben oder unten ist unsere unbestreitbare Entscheidung und kann sogar einige Sekunden nach Abschluss der Bestellung erfolgen.
5. La Cicogna Firme hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rückgabe von Produkten abzulehnen, die nicht mit den entsprechenden Etiketten oder dem Garantiesiegel versehen sind oder deren wesentliche und qualitative Eigenschaften verändert wurden oder die beschädigt wurden.
6. Da es sich um einen Katalog handelt, der rechtlich mit dem Versandhandel vergleichbar ist, behält sich La Cicogna Firme das Recht vor, Bestellungen und/oder Kaufvorgänge zu stornieren, falls bei der Veröffentlichung von Preisen oder zum Verkauf stehenden Artikeln ein Fehler auftritt. In diesem Fall werden dem Kunden selbstverständlich die entstandenen Auslagen ersetzt.
VERSAND
Cicogna Firme liefert Sendungen nach Italien und in die ganze Welt ausschließlich über den Expresskurierdienst.
Alle von La Cicogna Firme versendeten Waren werden sorgfältig verpackt.
Zusammen mit den versendeten Waren legt La Cicogna Firme dem Paket (oder auf Anfrage per E-Mail) eine Rechnung/Quittung bei, in der die Preise der gekauften Artikel detailliert aufgeführt sind.
AUFTRAGSFÜLLUNG
Alle ordnungsgemäß ausgefüllten und bezahlten Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet: Alle Sendungen verlassen La Cicogna Firme nur an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 9.00 bis 17.30 Uhr. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Dienstag bearbeitet.
Verfolgen Sie Ihre Sendung online
La Cicogna Firme bietet seinen Kunden einen Versandservice an, der dank des von unserem Kurierdienst bereitgestellten Dienstes jederzeit nachverfolgt werden kann.
Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung des Versands der Ware mit der vom Kurier bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer, sodass er jederzeit den Fortschritt seiner Sendung überprüfen kann. Alternativ können Sie den Lieferstatus jederzeit in Echtzeit im Bereich „Mein Konto“ der Website überprüfen.
VERSAND WELTWEIT
Abhängig von der Lieferadresse können Sendungen DDU (Delivery Duty Unpaid) sein. Der DDU-Versand (Delivery Duty Unpaid) erfolgt für Nicht-EU- oder Nicht-Schengen-Länder und unterliegt nicht der Zahlung von Mehrwertsteuer/TVA auf den Kaufpreis.
LIEFERZEITEN
Die Lieferzeiten werden durch die Bestimmungsgebiete der Produkte beeinflusst. ITALIEN (DDP): Der Versand erfolgt voraussichtlich innerhalb von 5/12 Tagen nach der Bestellung, abhängig von der Verfügbarkeit unserer Lieferanten, mit Lieferung innerhalb der folgenden drei Werktage. Europäische EU-Länder (DDP): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Versand. Europäische Länder außerhalb der EU (DDU): Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 5–7 Werktagen nach Versand. Rest der Welt: Mit dem Express-Service ist mit einer Lieferzeit von ca. 7–10 Tagen ab Versand zu rechnen.
LIEFERBEDINGUNGEN
Sobald die Ware geliefert wurde, obliegt es dem Kunden, das Paket sorgfältig zu prüfen, bevor er das Lieferdokument unterzeichnet. Sollte das Paket manipuliert oder nicht intakt sein, kann der Kunde das Lieferdokument unter Vorbehalt unterschreiben oder die Lieferung verweigern. Eventuelle Anomalien müssen La Cicogna Firme unverzüglich per E-Mail an unseren Kundendienst gemeldet werden. Verweigert der Kunde die Zustellung der Ware, werden die für die Rücksendung des Pakets an La Cicogna Firme erforderlichen Versandkosten von der dem Kunden zustehenden Rückerstattung abgezogen. Sollte die Sendung aus irgendeinem Grund nicht an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse zugestellt werden, wird das Paket auf Kosten des Kunden an La Cicogna Firme zurückgeschickt. In diesem Fall ist La Cicogna Firme dafür verantwortlich, diesen Betrag von einer eventuellen Rückerstattung an den Kunden abzuziehen.
NB
Aufgrund unserer Unternehmensrichtlinien bezüglich Rücksendungen erfolgt keine Rückerstattung in bar jedoch nur in Waren oder Gutscheinen in gleicher oder höherer Höhe, die innerhalb von 60 Tagen nach Ausstellung in unserem Online-Shop oder Shop eingelöst werden können (Art und Weise mit Storch-Unterschriften zu vereinbaren).
Rücknahmen sind nicht zulässig und diese Regelung gilt als vom Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert.